Ці умови стосуються купівлі й користування електронними книжками, які продаються на цьому сайті. Оформлюючи замовлення, ти з ними погоджуєшся - тож варто їх прочитати. Якщо коротко: ти отримуєш особисту копію PDF, можеш повернути гроші протягом 14 днів, і ніщо тут не обіцяє щось «полагодити».
У кого ти купуєш
Книжки видає і сайт веде Own Your Half. А от хто саме продає - залежить від того, як ти платиш.
Замовлення в євро, доларах, фунтах чи будь-якій іншій валюті, крім гривні, проходять через нашого онлайн-реселера Paddle.com. Для таких замовлень Paddle - Merchant of Record: саме він продає тобі товар, приймає оплату, видає чек, нараховує й сплачує ПДВ чи податок з продажу, повертає кошти й відповідає на питання про платіж. До такої покупки разом із цими умовами застосовуються умови Paddle для покупців (www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms).
Замовлення в гривні продає напряму ФОП Бек Богдана Аркадіївна, яка веде Own Your Half, а оплату карткою обробляє WayForPay. Договір купівлі в цьому разі - між тобою і продавцем; реквізити - наприкінці сторінки.
В обох випадках книжки, посилання на завантаження, ліцензія і все, що написано на цій сторінці, - від Own Your Half, і сторінка контактів веде до нас, а не до платіжного сервісу.
Що саме ти купуєш
Кожен продукт - це один або кілька PDF-файлів, які завантажуються після оплати. Жодної фізичної речі, жодного курсу, жодного входу чи акаунта.
Кількість сторінок, зміст і перелік файлів описані на сторінках продуктів і ще раз показані на сторінці оформлення перед оплатою. Одна покупка - одна мова видання: українська або англійська, на твій вибір при оформленні.
Книжки - навчальний матеріал для самоаналізу. Це не медична, психологічна, юридична чи фінансова консультація, не терапія і не заміна допомоги кваліфікованого фахівця. Там, де потрібен фахівець, а не книжка, книжка так і каже.
Ніщо на цьому сайті не обіцяє конкретного результату. Половина будь-яких стосунків - це інша доросла людина з власним вибором, і жодна книжка цього не змінить.
Хто може купувати
Купувати можна з 18 років. Книжки написані для дорослих і про дорослі стосунки.
Потрібна робоча електронна пошта: тільки так до тебе доходять файли, і саме на адресу з оформлення приходять усі листи про замовлення. На адресу, з якої листи вертаються, доставити неможливо - і це не привід для повернення грошей.
Ціна й оплата
Ціни показані у валюті обраного регіону - євро, долари, гривня або фунти - і встановлені для кожного регіону окремо, а не перераховані за курсом. Ціна, яку ти бачиш при оформленні, - це ціна, яку ти платиш. Там, де застосовується ПДВ чи податок з продажу, його порахують і покажуть на сторінці оплати до підтвердження.
Оплата повністю відбувається на сторінці платіжного сервісу - Paddle, PayPal або WayForPay, залежно від регіону. Ми не бачимо, не обробляємо й не зберігаємо дані твоєї картки. На цьому кроці діють умови й політика приватності самого сервісу.
Замовлення вважається підтвердженим лише після того, як платіжний сервіс повідомить нам про успішну оплату. До того воно «очікує оплати», і файли не видаються. Якщо оплату відхилено або скасовано, нічого не списується - можна просто спробувати ще раз.
Якщо ціна зміниться після твоєї покупки, це нікому нічого не дає: ні тобі права на часткове повернення, ні нам права щось доплатити. Діє та ціна, яка була опублікована того дня.
Доставка
Щойно оплата підтверджена, файли одразу доступні на сторінці підтвердження, а за кілька хвилин приходить лист із тими самими посиланнями. Саме цей лист і варто зберегти.
Посилання з листа відкривають сторінку замовлення і щоразу створюють нове завантаження, тож працюватимуть, скільки б часу не минуло після покупки. А от прямі посилання на файли з міркувань безпеки живуть недовго: якщо якесь перестало працювати - зайди через сторінку замовлення або лист.
Якщо файл не завантажується чи не відкривається - напиши, і ми полагодимо доставку. Це наша проблема, а не твоя, і це не питання повернення грошей: продукт лишається в тебе.
Твоя ліцензія
Купуючи книжку, ти отримуєш особисту ліцензію без права передачі: читати її й друкувати для власного користування, на будь-якому своєму пристрої, скільки завгодно довго.
Файли не можна перепродавати, передавати, позичати, викладати, публікувати чи іншим чином поширювати - ні повністю, ні частинами, ні в якій формі, зокрема пересилати комусь посилання на завантаження чи лист із замовленням. Це порушення авторського права. Серія маленька й незалежна, і саме це обмеження дає їй існувати.
Цитувати короткі уривки з посиланням на джерело можна - як із будь-якої книжки. Не можна робити з книжок чи їхніх вправ основу власного платного курсу, воркшопу чи продукту.
Книжки - текст, робочі аркуші, схеми й обкладинки - є об'єктом авторського права Own Your Half. Ніщо в цих умовах не передає тобі право власності на них.
Повернення коштів і право на відмову
Якщо книжка виявилась не тим, на що ти розраховуєш, - напиши протягом 14 днів після покупки, і ми повернемо гроші. Причину називати не треба. Як це відбувається і куди вертаються кошти - на сторінці про повернення.
Для покупців у ЄС і Великій Британії законодавство дає 14-денне право відмовитись від більшості дистанційних покупок. Для цифрового контенту, який видається одразу, це право припиняється з початком завантаження за твоєї згоди, підтвердженої при оформленні. Наша власна політика 14 днів діє незалежно від цього - ми радше повернемо гроші, ніж лишимо тебе з тим, чим не можеш скористатись.
Для замовлень через Paddle повернення робить Paddle як Merchant of Record - можна звернутись і безпосередньо до нього. Для гривневих замовлень повернення робимо ми через WayForPay.
Якщо щось піде не так
Ми робимо все, щоб сайт і посилання на завантаження працювали, але не обіцяємо, що вони доступні кожної миті. Якщо щось зламалось - скажи, і ми полагодимо.
Наша відповідальність за будь-яку вимогу, пов'язану з покупкою, обмежена сумою цієї покупки. Ми не відповідаємо за непрямі чи побічні збитки, а також за рішення, які ти ухвалюєш на підставі прочитаного: це книжки, і що з ними робити - вирішуєш ти.
Ніщо в цих умовах не обмежує прав, які дає тобі законодавство про захист прав споживачів твоєї країни і які не можна обмежити домовленістю.
Яке право застосовується
Для замовлень через Paddle питання права й спорів регулюють умови Paddle для покупців. Для гривневих замовлень, які ми продаємо напряму, застосовується законодавство України, зокрема Закон України «Про захист прав споживачів».
У будь-якому разі спершу напиши нам. Майже все вирішується листуванням протягом робочого дня, і нам це подобається більше, ніж сперечатись.
Зміни та зв'язок
Ми можемо час від часу оновлювати ці умови. До твоєї покупки застосовується та версія, яка була опублікована в день покупки; дата вгорі сторінки показує, коли текст мінявся востаннє.
Питання щодо умов або конкретного замовлення - через сторінку контактів або на адресу, вказану в підвалі кожної сторінки.
Реквізити продавця
Продавець: ФОП Бек Богдана Аркадіївна, РНОКПП 3468310263.
Адреса: Україна, 29001, м. Хмельницький, вул. Володимирська, 1.
Телефон: +380 93 333 92 33.
Рахунок: UA453052990000026007041042863 в АТ КБ «ПриватБанк», МФО 305299.